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1K・1LDK単身引越し専門のラクニコスラクニコスの利用実態と満足度お客様の声

単身引越しのお客様の声

単身引越しご利用者様から
「お声」を頂いております。

女性のお客様
20代
女性
学生
1R/1K から 1R/1K

営業担当:電話の感じも良かったので、是非すすめたいと思いました。作業担当:見ていて安心もしましたし、手際も良く連携も良かったと感じました。この度は、こちらの採寸のミスもありご迷惑をおかけしましたが、ありがとうございました。作業スタッフの方の感じも良く、安心してお任せする事が出来ました。また、次回の引っ越しの際はお願いしたいと思っております!!ありがとうございました。お疲れ様でした。

女性のお客様
20代
女性
会社員
1R/1K から 1R/1K

大手に比べ料金はとても安いのに、事前の対応も良く当日のスタッフさんもテキパキと作業をしてくださり、とても印象良かったです。この度は、大変お世話になりました。次回の引っ越しもお願いしたいなと思います。本当にありがとうございました。

女性のお客様
20代
女性
学生
1R/1K から 2LDK

仕事が早くさすがプロという感じでした。電気の付け方など教えていただいて嬉しかったです。赤岩さんとても格好良かったです。次回の引っ越しもお願いしたいほどです!!今回は本当にお世話になりました。

女性のお客様
30代
女性
会社員
1R/1K から 2LDK

想定外の事があったが、臨機応変に対応してくれた。親切で、頼りになるスタッフさんでした。12:00~14:00のお知らせがきたが、仕事の都合で12:40以降にしてくださり、助かりました。初めての引っ越しでしたが、知人の勧め通り、アップル引っ越しセンターさんにして良かったです。仕事の都合で開始時間を少し遅らせていただいたりと、こちらの都合にも合わせていただき、本当に助かりました。また、引っ越しの際にはお願いしたいです!!ありがとうございました。

男性のお客様
50代
男性
契約・派遣社員
1DK から 2K/2DK

とにかく、作業スタッフの池上さんが素晴らしい。大きいダンボールに荷物を詰めすぎ、ちょっと持てないだろうと2個に分けようとして時間がなくなり、そのままテープで留めてしまい「ちょっと重いですよ」と言ったが、彼は余裕で運び出してくれた。ベッドの破損も隠さないですぐに報告してくれた。すぐ許すつもりだったが、荷物の重量オーバーによる請求額の割り増しと相殺してもらえたらと思い連絡を取った。その場で快諾してもらえてうれしかった。池上さんがあと4人いたら、御社の業績は3年で今現在の倍になると思う。彼のような人材を引き留めておけるのが、会社の浮沈みに関わると思います。後、早く払い込み票を送ってください。

男性のお客様
40代
男性
その他
1DK から 2LDK

1年前に山里さんに見積もりをしていただいた時に、予算(他社(大手)はありえない程高額でした・・・)の相談をしたところ、こちらの要望を的格に汲んで下さり、安心してお願いする事が出来ました。次回の引っ越しも必ずアップルさんでと思い、今回はラクニコスで予約したところ、なんと山里さんが来てくださりビックリしました!!前回同様、とても親切丁寧な対応をしていただき感謝しています。若いスタッフさんもテキパキ作業をしてくれたので、安心でした。ダイニングテーブルの組み立て大変だったと思います。ありがとうございました!!

女性のお客様
20代
女性
学生
1R/1K から 1R/1K

営業の方:優しく丁寧に電話対応して頂きました。作業の方:ガス開栓との関係で、移動に不安があったのですが担当の方に徐前をいただけて、ありがたかったです。初めての引っ越しで、一人でしたが、私の至らないところもあったと思いますが、丁寧に対応していただきありがとうございました。次もお願いします。HP等に私のような引っ越し初心者向けのアドバイスなどあれば嬉しいです。例えば、冷蔵庫の中は空にするとか、ゴミ袋は運べないとか、常識なのかもしれませんが学生単身だと私のような人もいるかも?

女性のお客様
20代
女性
自営業
1R/1K から 1R/1K

営業を使う引っ越しが初めてでした。少し不安でしたが、担当の方は男性2名でした。嫌な思いもすることなく楽しく作業も進めていただき、ただただ感謝です。年上の先輩にとくにリードしていただき、ありがたいです。立花さん、福本さん、最初待たせてしまいすみません。お2人のお蔭で楽しい新生活始められそうです。ありがとうございました!!

女性のお客様
20代
女性
会社員
1R/1K から 2K/2DK

申し込み後、荷物の追加や家具の処分をお願いしましたが、嫌な対応なくとても優しく対応して頂きました。(電話で)当日、荷物つめがギリギリになってしまいました(すみません・・・)が、「運んでるのでゆっくりで大丈夫ですよ」と声をかけて頂けて、とても安心しました。手際よく、丁寧で、とっても優しいお兄さん達でした。1人で引っ越し作業をするのが初めてで、不安だらけでしたが、電話対応から新居へ運んでくださるまで、丁寧でとても安心して出来ました。先に新居で待っていた同居人も「すごく良い人たちだった」と、絶賛でした。お兄さん達ありがとうございました!!楽しく新生活が送れそうです。

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